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Questions fréquentes

Comment suivre l'état de ma déclaration de cession ?

Nous vous tenons informé à chaque étape par email et dans votre espace client de l’état d’avancement de la procédure.

Vous pouvez vous connecter à votre espace client en suivant ce lien. Vous avez reçu vos identifiants par email lors de votre commande. Vous n'avez rien reçu ? Pensez à vérifier vos spams ou à effectuer une demande de nouveau mot de passe. Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter contactez-nous en cliquant sur le bouton tchat en bas à droite de l'écran.

Comment puis-je me connecter à mon compte ?

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Comment transmettre mes justificatifs ?

Vous pouvez envoyer les justificatifs indispensables au traitement de votre démarche en vous connectant à votre compte

Comment vous contacter ?

Cliquez sur le bouton "Contacter le support" en haut de cette page afin d'obtenir une réponse rapide.

Uniquement en cas d'inaccessibilité du formulaire, vous pouvez envoyer un email contact@declaration-cession.fr

Remarque : notre support ne se fait pas par téléphone. La gestion de démarches administratives demande de la rigueur à chaque étape et une traçabilité des communications. Le téléphone ne permet pas de garder une trace écrite des actions nécessaires pour réaliser votre démarche et les communications téléphoniques entraînent souvent des incompréhensions. Cliquez sur le bouton "Contacter le support" en haut de cette page afin d'obtenir une réponse rapide.

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